ന്യൂഡെല്ഹി:രാജ്യത്തുടനീളമുള്ള എയര്ടെല് ഉപഭോക്താക്കള്ക്ക് തടസം നേരിടുകയാണെന്ന് പരാതി.
സാമൂഹ്യ മാധ്യമങ്ങളില് ഉയര്ന്നുവരുന്ന ഉപയോക്തൃ റിപോര്ടുകള് പ്രകാരം ടെലികോം നെറ്റ് വര്കിലെ ബ്രോഡ്ബാന്ഡ്, സെലുലാര് ഉപയോക്താക്കളെ പ്രശ്നം ബാധിച്ചതായി അറിയുന്നു.
രാജ്യത്തിന്റെ വിവിധ ഭാഗങ്ങളിലുള്ള എയര്ടെല് ഉപയോക്താക്കളെ ഈ തകരാറ് ബാധിക്കുന്നതായി ഇന്റര്നെറ്റ് ഔടേജ് ട്രാകര് ഡൗണ് ഡിറ്റക്ടറും അഭിപ്രായപ്പെടുന്നു. ടെലികോം ഓപറേറ്റര് ഇതുവരെ ഈ വിഷയത്തില് വ്യക്തത നല്കിയിട്ടില്ല. DownDetector-ല് ലഭ്യമായ വിശദാംശങ്ങള് അനുസരിച്ച്, ഏകദേശം 11 മണിക്ക് പ്രശ്നം ഉയര്ന്നുവന്നത്.
നിരവധി ഉപയോക്താക്കള് ട്വിറ്ററില് പരാതി ഉന്നയിച്ചു. ഈ പ്രശ്നം എയര്ടെല് ബ്രോഡ്ബാന്ഡിനെയും മൊബൈല് നെറ്റ് വര്കുകളെയും ബാധിക്കുമെന്ന് ഉപയോക്തൃ റിപോര്ടുകള് സൂചിപ്പിക്കുന്നു. എയര്ടെല് ആപും ചില ഉപയോക്താക്കള്ക്ക് ആക്സസ് ചെയ്യാനാകില്ല. ഗാഡ്ജെറ്റ്സ് 360 ഈ വിഷയത്തില് ഒരു പ്രതികരണത്തിനായി എയര്ടെലിനെ സമീപിച്ചെങ്കിലും ലഭ്യമായില്ല.
Our internet services had a brief disruption and we deeply regret the inconvenience this may have caused you. Everything is back as normal now, as our teams keep working to deliver a seamless experience to our customers.
— airtel India (@airtelindia) February 11, 2022